報道発表資料 個人情報(電子メールアドレス)の流出について
豊田市と公益財団法人豊田市文化振興財団(以下「文化振興財団」という。)が共催する事業の申込者に対し、文化振興財団から複数人宛に同時に送信したメールにおいて、メール受信者が他の受信者の電子メールアドレス(以下「アドレス」という。)を取得できる状態で送信していたことが判明しました。これにより個人のアドレスが誤って流出してしまいました。
判明日
令和6年4月13日(土曜日)
経緯
- 4月13日(土曜日)午後6時30分頃、本事業において応募受付の事務を担っている文化振興財団の職員が、事業の申込者34名に対し、応募受付が完了した旨を連絡した際、誤って受信者同士のアドレスが見える状態で送信した。
- 同日午後6時45分頃、文化振興財団からのメールを受信した申込者から「他の送信先のアドレスが見えてしまっている」と電話で連絡が入った。
- 直ちに担当者が送信済みのメールを確認したところ、受信者全員にアドレスが見える状態になっていることが判明した。
※なお、メール本文に個人情報は含まれておらず、アドレス以外の個人情報の漏洩はありません。
原因
担当者がメールを送る際、アドレスをBCC欄ではなく宛先欄に入れて送信してしまった。
対応状況
- すべての申込者に電話し、お詫びとメールの削除を依頼した(4月14日(日曜日)午前9時45分完了)。
- 現在のところ二次被害の報告は確認されていない。
再発防止策
- 外部にメール送信する場合は、送信前に複数の職員で確認することを徹底する。
- 個人情報及び情報セキュリティに関する研修を実施する。
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