報道発表資料　「電気・ガス・食料品等価格高騰緊急支援給付金」の支給決定通知書における印刷誤りについて

「電力・ガス・食料品等価格高騰緊急支援給付金」（令和4年10月27日報道発表済み）の振込をした世帯に対して送付した支給決定通知書について、口座振込に関する印刷の一部に誤りがあったことが発覚しました。

発覚日

令和4年11月28日（月曜日）

対象

13,454世帯（13,454通分）

誤りの内容

支給決定通知書（はがきサイズ、三つ折り糊付け）に、「通帳には『トヨタシ　カカクコウトウキユウフキン』と記載されます。」と印刷すべきところ、誤って給付金名を『トヨタシ　リンジキュウフキン』と印刷してしまった。

経緯

• 11月16日（水曜日）　11月11日（金曜日）に振込をした200世帯に支給決定通知書を発送
• 11月24日（木曜日）　11月18日（金曜日）に振込をした13,254世帯に支給決定通知書を発送
• 11月28日（月曜日）　午後4時頃、通知書を受け取った市民から「通知書に書かれている給付金の名称と、通帳に印字されている給付金の名称が異なっている」と連絡を受ける。
  同日、印刷用データを確認し、通知書の印刷の誤りを確認

原因

人的ミス。非課税世帯等給付金推進室で印刷用データを作成する際に、給付金名を誤って入力したため。また、印刷業者への提供時に内容を確認しなかったため。

今後の対応

間違った給付金名称が印刷された支給決定通知書を送付した13,454世帯には、訂正の案内文を送付する。

再発防止策

印刷用データの作成時及びデータの提供時には、複数人でデータ内容のチェックを行うよう徹底する。

問合せ

非課税世帯等給付金推進室　電話番号：0565-34-6017