報道発表資料　石野出張所の直通電話の復旧について

令和5年9月12日（火曜日）から石野出張所（力石町深田57番地2）の直通電話が不通となっている件（同日、報道発表済み）について、本日午後3時5分に復旧しました。

不通となった原因

外部回線業者が管理する電話局施設内部の通信機器の不具合

今回の経緯

• 9月11日（月曜日）午後5時頃、職員が異常がないことを確認。
• 9月12日（火曜日）午前8時頃、職員が始業の準備を行っていたところ、電話機の回線ランプが通話中（赤く点灯したまま）の状態に気付き、電話の不通を発見。
• 同日午後2時頃から電気通信工事業者が、施設内部の機器を点検したところ、電話外部回線の不良を確認。
• 9月13日（水曜日）午後2時頃から外部回線業者が石野交流館内機器を調査したが、原因を特定できなかった。
• 同日午後2時30分頃から外部回線業者が市内にある電話局施設を調査し、通信機器の不具合を発見。当該通信機器を修理。
• 同日午後3時5分復旧。

その他

電話が不通となった期間中、同建物内にある石野交流館への市民等からの問合せはありませんでした。