マイナンバーカード　暗証番号の初期化（ロック解除）・変更

マイナンバーカードに設定した暗証番号を忘れた場合等の手続です。

暗証番号を忘れた場合、ロックがかかった場合、または別の暗証番号に変更したい場合、暗証番号の初期化の手続を行います。

手続できる人

本人または法定代理人（注釈：本人が15歳未満の者または成年被後見人の場合）

（注釈）任意代理人での手続を希望する場合は、文書照会の手続となり、窓口に2回お越しいただく必要があります。詳しくはマイナンバーカードコールセンターへお問合せください。

お持ちいただくもの

マイナンバーカード

（備考）法定代理人が来庁する場合は、次の書類も必要です。

• 官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類（法定代理人分）
  例：マイナンバーカード・運転免許証・旅券（パスポート）・在留カード・障がい者手帳等
• 代理権の確認書類（戸籍謄本またはその他の資格を証明する書類。本籍地が豊田市の場合または本人が15歳未満の方で代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合は不要です。）

受付場所

豊田市役所 東庁舎5階（豊田市西町3-60） マイナンバーカード交付窓口

電話番号：0570-083-130（マイナンバーカードコールセンター）
ファクス番号：0565-37-1617 

• マイナンバーカード交付窓口のご案内

各支所・出張所でも手続できます。（駅西口サービスセンターは不可）