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FAQ

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ラグビーワールドカップ2019についてのよくある質問です。

Q.手荷物預かり所はありますか?

A.豊田市駅前周辺では以下のとおり、手荷預かりが行われます。ご利用ください。

【名鉄観光サービス(名鉄豊田市駅高架下)】
 10月5日(土曜日) 午後3時~午後10時30分
 10月12日(土曜日) 午前10時~午後6時

【N6】
 10月5日(土曜日) 午後3時~午後10時30分
 10月12日(土曜日) 午前10時~午後6時

【豊田プレステージホテル】
 24時間営業

 

手荷物預かり所

Q.雨天時は傘をさして観戦できますか。

A.レインコートでのご観戦にご協力をお願いします。

長傘はスタジアム内にお持ち込みできませんので、レインコートをご準備の上、ご来場下さい。(折りたたみ傘をさしてのご観戦もできません。)

Q.ファンゾーンは入場規制がありますか。

A.豊田スタジアムにて試合が開催される日程の「ラグビーワールドカップ2019™ファンゾーンin愛知・豊田」は、混雑することが予想されます。当日はスカイホール豊田内における来場者の皆様の安全を考慮し、入場規制を実施する場合がございます。早めにご来場いただくなど、皆様のご理解とご協力、どうぞよろしくお願いいたします。

Q.ラグビーワールドカップ2019に関する問い合わせ先は?

A.ラグビーワールドカップ2019一般問い合わせ先

電話番号:0570-05-2019 ※日本国内からのみご利用いただけます

試合開催日の受付時間:午前9時30分~午後9時30分 ※土日祝含む
( 9月25日(水曜日)のみ 午前9時30分~午後6時00分 )

試合開催日以外の受付時間:午前9時30分~午後6時00分 ※平日のみ

※メールによるお問合わせは、以下のページからご連絡ください。

https://www.rugbyworldcup.com/contact-us

A.大会チケットに関する問い合わせ先

日本国内から:0570-09-2019
海外から:+81 50 3786-6615

営業時間:午前10時00分~午後6時00分

持込禁止物等を含む詳細につきましては、ラグビーワールドカップ2019のチケット規約をご確認ください。

A.愛知・豊田開催に関する問い合わせ先

・試合会場への交通アクセスやファンゾーン情報等、愛知・豊田開催に関すること
   電話番号:0570-02-0193 ※日本国内からのみご利用いただけます

<開設期間> ※試合日及びファンゾーン開催日の11日間

ナビダイアル

A.パークアンドバスライド・おもいやりシャトルに関する問い合わせ先

・10月12日豊田スタジアムでの試合の開催中止決定に伴い、パークアンドバスライド及びおもいやりシャトルの実施も中止とさせていただきます。
・運行中止に伴い、パークアンドバスライドの利用料は全額返金いたします。
・返金方法等の詳細は、お申込みされた皆様にご登録いただいたメールアドレスに改めてご案内させていただきます。

 電話番号(日本語):070-1217-7899
 電話番号(英 語):070-1469-9495

<開設期間> ※試合日の4日間

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A.公式グッズに関するお問い合わせ先

・豊田スタジアム・スカイホール豊田(ファンゾーン)で購入した公式グッズに関すること
公式グッズ販売事業者「レジェンズ」
rwc2019shop@legends.net
※メール対応のみ
 

Q.ラグビーワールドカップ2019の開催期間は?

A.2019年9月20日(金曜日)~11月2日(土曜日)までです。
なお、9月20日の開幕戦は東京スタジアムで、11月2日の決勝戦は横浜国際総合競技場での開催が決定しています。
 予選プールで40試合、決勝トーナメントで8試合の計48試合が、12会場で行われることとなります。

Q.豊田スタジアムでの試合の日程や対戦カードは?

A.

豊田スタジアム試合日程

Q.試合観戦チケットはどうやって買うの?

A.チケットを購入するにはID登録が必要です。チケット購入方法は「ラグビーワールドカップ2019日本大会公式チケットサイト」をご覧ください。

Q.試合観戦チケットの金額は決まっているの?

A.ラグビーワールドカップ2019では、48試合ごとの通常チケットや、会場またはチームごとに観戦できるチケット(セット券)など、観戦スタイルに応じてチケットの種類をお選びいただけます。
豊田スタジアムにおけるチケット券種及び座席は以下の通りです。(すべての会場の座席は指定席となり、4つのカテゴリーに分かれています。)

チケット情報

Q.豊田スタジアムへはどうやって行くの?

A.豊田スタジアム及びスカイホール豊田(ファンゾーン)へのアクセス情報は下記のリンクをご覧ください。

豊田スタジアムへの道のり

Q.駐車場はあるの?

A.試合が行われる4日間(9月23日、28日、10月5日、12日)は豊田スタジアム(試合会場)及びスカイホール豊田(ファンゾーン会場)の駐車場はご使用いただけません。混雑が予想されますので、公共交通機関でのご来場にご協力をお願いいたします。なお、お車でご来場の方は、パークアンドバスライド(P&BR)をご利用ください。

 また、豊田スタジアム周辺での駐停車、送迎についてもご遠慮いただきますようお願いします。

Q.ラグビーワールドカップ2019大会公式サポーターズクラブとは?

A.大会に関する情報をお届けする唯一の大会公式メールマガジン。開催都市(居住地)におけるラグビワールドカップを応援する人の指数となるものです。無料で登録が可能ですので、ぜひご登録をお願いいたします。

Q.ラグビーワールドカップ2019の開催都市マーク等を使用してもいいの?

A.ラグビーワールドカップ2019™に関するのロゴマーク等は、無断で使用することはできません。
また、使用についても大会関係者のみに限られています。

そのため、豊田市では、愛知・豊田開催を盛り上げるため、地元キャッチフレーズとそのロゴタイプを制作しました。
2019年大会に向け、地元の皆様、個人・企業・団体等の活動において広く活用いただきたいと思っています。
このキャッチフレーズ及びロゴタイプについては、関係者以外の一般の方でもお使いいただけるものとなっています。





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