豊田市マイナポイント申込支援センターについて

豊田市マイナポイント申込支援センターについての御案内です。

豊田市マイナポイント申込支援センター

操作方法が分からない、申込みをする端末がない方は、以下の2つの機能を備えた「マイナポイント申込支援センター」を御利用ください。
（備考）現在、支援窓口は大変混雑しております。可能な限りご家族・ご友人等で協力し合い窓口混雑の緩和に御協力をお願いします。

マイナポイント操作支援窓口（窓口でお手伝い）

支援窓口でできること

• マイナポイントの申込み
• マイナンバーカードの保険証利用の申込み
• 公金受取口座の登録

受付時間

平日：午前8時30分から午後5時15分まで（備考：混雑時には終了時間前に受付を終了する可能性があります。）
第2日曜日、第4土曜日：午前9時から午後5時まで

開設場所

市役所東庁舎1階ロビー（西町三丁目60番地）

持ち物

• マイナンバーカード＋数字4桁の電子証明書暗証番号
• 本人名義の通帳等（登録する口座情報が分かるもの）
• 決済サービスID／セキュリティコードが分かるもの

（備考）決済サービスIDとセキュリティコードはポイントを付与する決済サービス（●●Pay、●●カード等）によって異なります。以下のリンクからポイントを申し込む決済サービスの情報を御確認ください。

• 対象となるキャッシュレス決済サービス　（外部リンク）

注意点

• マイナンバーカード表面の電子証明書の有効期限を御確認ください。
• 有効期限が切れている場合は電子証明書の再発行が必要です。
• マイナポイントの申込みは電子証明書の再発行をした日の概ね2日後から可能です。（再発行した当日は申し込みできません。）

マイナポイント操作支援窓口の予約方法

（備考）予約は1月23日（月曜日）から可能です。

マイナポイント操作支援窓口の予約ができます。予約なしでも利用できますが、予約した人を優先します。

（1）LINEでの窓口予約

1. 豊田市公式アカウント（＠toyotacity）を友だち登録
2. トーク画面のメニュー「スマート窓口」タブにある「マイナポイント操作支援窓口予約」をタップ
3. トーク画面に表示される質問事項に沿って、希望日時など必要事項を入力

• 豊田市LINE公式アカウント　（外部リンク）

（2）電話での窓口予約

0570-078-056（マイナポイント支援コールセンター）へお電話ください。

• 受付時間
  平日（祝日・年末年始を除く月曜日～金曜日）の午前8時30分～午後5時15分

マイナポイント支援コールセンター（電話で説明）

主な対応内容

• マイナポイントの事業概要に関すること
• マイナポイントの予約・申込方法に関すること 等

受付時間

平日：午前8時30分から午後5時15分まで

電話番号

0570-078-056
（備考）聴覚障がい者の専用相談窓口 ファクス番号：0565-34-6815