新型コロナウイルス感染症に関するQ&A

新型コロナウイルス感染症に関するFAQ（よくある質問）

「新型コロナウイルス感染症に関するQ&A」のうち、よくある質問をまとめました。

生活支援に関するFAQ

• 【特別定額給付金】制度の概要を知りたいです。
• 【特別定額給付金】申請にマイナンバーカードは必要ですか。
• 【特別定額給付金】マイナンバーカードに署名用電子証明書が入っているかわからないです。また、有効期限が切れています。
• 【特別定額給付金】署名用電子証明書のパスワードがわからないです。
• 【特別定額給付金】オンライン申請しましたが、内容を修正したいです。
• 【特別定額給付金】申請後はどのように連絡がきますか。

「特別定額給付金」に関するその他のQ&Aについては、以下のページをご覧ください。

• 生活支援（特別定額給付金など）に関するQ&A

事業者支援に関するFAQ

• 様々な制度がありますが、自分にはどのような制度が該当するのか教えてくれる窓口はありますか。

「愛知県・豊田市新型コロナウイルス感染症対策協力金」、「持続化給付金」については以下のページをご覧ください。

• 事業者支援（愛知県・豊田市新型コロナウイルス感染症対策協力金、持続化給付金など）に関するQ&A

予防・検査、暮らしに関するFAQ

• どのようにしたらマスクを手にいれることができるのでしょうか。
• 豊田市の検査数や、陽性者数、相談件数などの情報を知りたいです。
• 緊急事態宣言で外出自粛になりましたが、子どもを外で遊ばせたいです。

新型コロナウイルス感染症に関するQ&A

豊田市に寄せられた、新型コロナウイルス感染症に関する主な質問と回答を掲載しています。また、厚生労働省、文部科学省のホームページにおいても、新型コロナウイルス感染症に関するQ&Aが公開されています。

• 生活支援に関するQ&A
• 予防・検査に関するQ&A
• 事業者支援に関するQ&A
• 各種手続きに関するQ&A
• 学校・こども園等に関するQ&A
• 公共施設の休業に関するQ&A
• 暮らしに関するQ&A
• 外国人の方向けQ&A

厚生労働省・文部科学省　新型コロナウイルス感染症に関するQ&A

• 一般の方向けQ&A　（外部リンク）
• 医療機関・検査機関向けQ&A　（外部リンク）
• 企業（労務）の方向けQ&A　（外部リンク）
• 労働者の方向けQ&A　（外部リンク）
• 関連業種の方向けQ&A　（外部リンク）
• 学校再開に関するQ&A（子供たち、保護者、一般の方へ）（文部科学省ホームページ）　（外部リンク）

上記のQ&Aで解決しなかった方は、相談センターに電話でご相談ください。

• 新型コロナウイルス感染症に関する生活支援相談センター・事業者支援相談センター

新型コロナウイルス感染症対応チャットボット

本サービスはAIチャットボット（AI技術を活用した自動応答）【提供：NEC】により、新型コロナウイルス感染症に関する情報（豊田市及び厚生労働省）をより手軽に得ることができます。
（備考）厚生労働省の情報は、厚生労働省がホームページで公開している「新型コロナウイルス感染症に関するQ＆A」を編集、加工して作製されています。そのため、必ずしも最新の情報であるとは限りませんのでご了承ください。

• AIによる新型コロナウイルス感染症に関する相談　（外部リンク）