下水道（汚水）詰まり等の対応

下水道管路（汚水）施設の詰まりを発見した場合は、下記の対応となります。

（1）対応できる箇所はどこ？

宅内の公共ます（最終ます）から道路内の下水道本管が対象です。宅内の汚水管は対象外。
なお、どちらの詰りや故障かわからない場合は、下記「（3）どこに連絡すればいいの？」に記載してある委託業者までご連絡ください。

下水道施設課で対応できる箇所

1　下水道施設課にて対応する箇所

公共ます（注釈1）から水があふれている。

（注釈1）公共ます：宅内から排出される全ての汚水が合流する最終ますです。通常、全てのますの中で最も道路寄りに設置されています。

下水道用マンホールから水があふれている。

（備考）民間宅地開発団地等で下水道を整備し、その後豊田市に管理移管した下水道は上記デザインと異なる場合があります。

2　個人にて対応する箇所

公共ますを除く全ての宅内ます（汚水・雨水共）から水があふれている場合は、恐れ入りますがお客様ご自身にてご対応をお願いします。

3　他事業者にて対応する箇所

道路側溝、上水道や消火栓等から水があふれている場合は、その管理者までご連絡をお願いします。
（備考）蓋のデザイン、市章（県章・社章）や文字から管理者が特定できます。

（2）費用は発生するの？

原則、上記「（1）下水道施設課にて対応する箇所」であれば費用はかかりません。しかし、詰まり等の原因（油脂や異物など）によっては、お客様にご負担いただく場合もございます。

（3）どこに電話すればいいの？

委託業者 豊田下水道管理サービス合同会社
電話　0565-79-5888

夜間・休日も365日24時間体制で待機しています。ただし、住宅街での夜間作業は、騒音等により近隣の方々のご迷惑になることがあります。この場合は、翌日の日中に作業を行います。