市役所窓口手続き等における本人確認に関するお願い

本人確認では、本人確認書類の提示や、個人に関する質問をさせていただきます。個人の財産、情報等の保護のため、ご理解とご協力をお願いします。
なお、本人確認ができない場合は手続きを行っていただくことができませんので、ご承知おきください。

窓口で手続きするとき

本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、在留カードなど）と、手続きに関する市からの通知・納付書などあればお持ちください。代理人の場合は、委任状、代理人自身の身分証明書などをお持ちください。

電話で問い合わせるとき

手続きに関する市からの通知・納付書などあれば手元に用意してください。

（備考）氏名、住所、生年月日等の直接個人を識別する情報は原則としてお答えすることができません。
（備考）各手続きに必要な本人確認書類の詳細は、各担当課に問い合わせください。